קבוצת מומחים
שיוך לקבוצת מומחים, מאפשרת לרופאים בכירים,
בעלי תחום מומחיות משותף ותתי תחומים משלימים (או זהים),
לאחד כוחות, לבצע ניתוחים מורכבים יותר ובכמות גדולה יותר,
ולייעל את פעילותם הפרטית.
יתרונות העבודה בקבוצה –Group Practice:
יתרונות מקצועיים:
- איחוד כוחות עם רופאים מובילים בתחום.
- מס' מומחים מאותו תחום ו/או תחומים משלימים באותה מרפאה.
- שיתוף, ייעוץ עם קולגות ואחריות משותפת של כל הרופאים בקבוצה כלפי המטופל.
- המנגנון המשומן של קבוצה, מאפשר לרופא להתמקד ולהקדיש את עצמו לטיפול הרפואי, מבלי ''לבזבז'' זמן בניהול ואדמיניסטרציה.
- במקרים של היעדרות הרופא: יציאה לחופשה, מחלה ועוד – קיים הגיבוי של יתר הרופאים בקבוצה.
- החלפת מידע, התייעצות משותפת במקרים מורכבים לפני, אחרי ניתוח או במהלך ניתוח.
- סיבוך בניתוח – כניסת קולגה לעזרה או התייעצות.
- אפשרות להעסיק צוות רפואי נוסף (רופאי בית, עוזרי ח.נ., אחות הבית, צוות פרא רפואי), שיסייע בטיפול הרפואי ללקוחות המרכז.
- ניהול זמן אפקטיבי של כל רופא – גם לפעילויות אחרות.
יתרונות כלכליים:
- חיסכון בתפעול מרפאה – ההוצאות מתחלקות בין מספר רופאים.
- ניתן לרכוש ציוד מיוחד ויקר יחסית לפרוצדורות / מחשוב וכו''..
- שיווק מסיבי יותר (אתר אינטרנט, יח"צ, פרסום).
- איכות שירות טובה יותר למטופל – צוות גדול יותר שנותן תמיכה לפעילות.
- כוח קניה חזק יותר מול ספקים.
- יתרון מקצועי (מגוון שירותים וזמינות גבוהה) לסוכני תיירות מרפא.
- ניצול מקסימלי של זמן יומי של רופא.
- הכנסת רופאים נוספים בהמשך - רווחים מהכנסותיהם לקבוצה.
יתרונות למטופלים בהתקשרות עם קבוצת רופאים:
- המטופל יכול לקבל חוות דעת נוספת של קולגה בקבוצה.
- המטופל מקבל את אחריות הקבוצה לטיפול (במיוחד בטיפולים מורכבים).
- במקרה שהרופא המטפל אינו נמצא, יש גיבוי מקולגה.
- צוות אדמיניסטרציה רחב ומקצועי מטפל ומשרת את המטופל.
- צוות רפואי משלים (רופאי בית, אחות בית, צוות פרא-רפואי וכו'').
- בשורה התחתונה - חווית שירות טובה יותר ומקצועית - שביעות רצון גבוהה יותר.
מומחית בהקמת וניהול קבוצות מומחים
מטריית השירותים שלי נותנת מענה כולל ומקצועי לתהליך הקמה, ניהול, אסטרטגיה, שיווק ופיתוח עסקי
ונותנת מענה כולל ב - 360 מעלות לקבוצות מומחים:
כללי:
- הגדרת צרכים ותיאום ציפיות בין השותפים לגבי תהליך ההקמה, ההשקעה הכספית, חלוקת התפקידים, המהות והחזון של המרכז.
- לווי בבניית תכנית עסקית.
- חוזה שותפים: עזרה ולווי השותפים בקביעת עקרונות חוזה השותפות של הקבוצה.
מרפאה:
- הגדרת צרכים (שטח, תכנון).
- בחירת מיקום המרפאה.
- סקר מחירים.
- ניהול מו"מ עם המשכירים עד חתימת חוזה.
- הכנת מכרזים ועבודה עם ספקים, ריהוט, ציוד ועוד.
מחשוב:
- הגדרת צרכי המערכת.
- בחירת חומרה ותוכנה מתאימים.
- בחינת עלויות, בחינת ספקי השירות.
- הגדרת תהליכי עבודה ועל פיהם הטמעת התוכנה לצרכי המרפאה בקרב הרופאים והצוות האדמיניסטרטיבי.
כספים:
- פתיחת חשבון בנק וסגירת תנאי מימון ועמלות.
- הקמת מחירונים לכל הפרוצדורות והשירותים של המרפאה.
- הקמת מנגנון גבייה ובקרת תשלומים של המרפאה.
כח אדם ואדמיניסטרציה:
- תכנון כח אדם הנדרש.
- גיוס כח אדם למרפאה.
- חוזי עבודה.
- הגדרת תהליכי עבודה ונהלים.
- הגדרת תפקידים.
- הדרכות לצוות – הקניית סטנדרטים גבוהים של שירות ונהלים של המרפאה למטופליה.
שיווק ומיתוג הקבוצה וכל אחד מרופאי הקבוצה:
- בניית תוכנית שיווקית לקבוצה והוצאתה לפועל.
- מיתוג.
- הקמת אתר אינטרנט וקידומו.
- פרסום ו/או יחסי ציבור במדיות השונות.
- קידום תיירות מרפא – חשיפה של הרופאים לסוכנויות תיירות מרפא.
- הסכמים עם קופות החולים וחברות הביטוח.
- פיתוח עסקי ושיתופי פעולה עם גורמים משלימים למרפאה.
- שיתופי פעולה, גיוס וחתימת הסכמים עם רופאים נוספים.
- שימור היתרון היחסי לאורך השנים מול מתחרים.